Условия использования

Платформа — программа для ЭВМ (сервис) B2B Portal, доступная через сайт b2bond.ru, поддомены вида название.b2bond.ru и подключённые домены Продавцов, включая все её компоненты и API. Оператор (Лицензиар) — [ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ЮРЛИЦА или ИП]. Продавец (Лицензиат) — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившие настоящий договор для организации собственных B2B-продаж. Покупатель — клиент Продавца (юридическое лицо или ИП в лице представителя), получающий доступ к каталогу Продавца по его приглашению или ссылке. Кабинет — персональный раздел Платформы с доступом по учётным данным.

Оператор предоставляет Продавцу простую (неисключительную) лицензию на использование Платформы по её функциональному назначению в режиме удалённого доступа (SaaS): ведение каталога, кабинет продавца, приём заказов Покупателей, обмен данными с учётной системой 1С Продавца и сопутствующие функции, — а также оказывает связанные с этим услуги (техническая поддержка, хранение данных). Договор является смешанным (п. 3 ст. 421 ГК РФ).

Платформа предназначена для предпринимательской деятельности; законодательство о защите прав потребителей к отношениям сторон не применяется. Платформа не является стороной сделок между Продавцом и Покупателями, не выступает агентом, комиссионером или платёжным посредником: договоры поставки, расчёты и исполнение обязательств происходят напрямую между Продавцом и Покупателем.

Договор заключается акцептом настоящей оферты — любым из действий: регистрация кабинета, начало фактического использования Платформы или оплата счёта Оператора (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Лицо, совершающее акцепт, подтверждает, что уполномочено действовать от имени Продавца, а сведения, указанные при регистрации (включая наименование и ИНН), достоверны.

Договор не является публичным. Оператор вправе отказать в регистрации или запросить подтверждающие документы без объяснения причин до начала предоставления доступа.

Продавец самостоятельно управляет учётными записями своих сотрудников и отвечает за сохранность паролей и иных средств доступа. Все действия, совершённые в кабинете Продавца под его учётными записями, считаются совершёнными Продавцом. О компрометации доступов Продавец обязан незамедлительно сообщить Оператору.

Исключительные права на Платформу, её код, дизайн, базы данных и документацию принадлежат Оператору. Лицензия действует на срок оплаченного периода использования, не включает право сублицензирования и передачи прав третьим лицам.

Продавцу запрещается:

• копировать, изменять, декомпилировать, дизассемблировать Платформу, проводить реверс-инжиниринг, обходить технические средства защиты;
• перепродавать, сдавать в субаренду доступ к Платформе, передавать доступы третьим лицам, не являющимся сотрудниками или Покупателями Продавца;
• осуществлять автоматизированный сбор данных (парсинг) в обход предоставленных интерфейсов и API, создавать чрезмерную нагрузку, тестировать защищённость без письменного согласия Оператора.

Права на контент Продавца (каталог, описания, изображения, цены, клиентская база, заказы) сохраняются за Продавцом. Продавец предоставляет Оператору право использовать этот контент исключительно в объёме, необходимом для работы Платформы (хранение, отображение Покупателям, резервное копирование).

Продавец самостоятельно и в полном объёме отвечает за свой контент и свою торговую деятельность: достоверность каталога и цен, соответствие товаров и их оборота законодательству (включая требования к маркировке, рекламе, лицензируемым видам деятельности), соблюдение прав третьих лиц, исполнение заказов и обязательств перед Покупателями. Оператор не осуществляет предварительную проверку контента.

При поступлении обоснованных претензий третьих лиц или требований уполномоченных органов Оператор вправе удалить противоправный контент и/или приостановить доступ к кабинету до устранения нарушения.

Запрещается использовать Платформу для рассылки спама, распространения вредоносного ПО, размещения контента, оборот которого запрещён или ограничен законодательством РФ, попыток несанкционированного доступа к данным других пользователей и любых действий, нарушающих работу сервиса или права третьих лиц.

Размер лицензионного вознаграждения определяется выбранным тарифом: [ОПИСАНИЕ ТАРИФОВ / ССЫЛКА НА СТРАНИЦУ ТАРИФОВ]. Оплата — безналичным переводом на основании счёта Оператора в порядке предоплаты. Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления средств на счёт Оператора.

Вознаграждение за оплаченный период не возвращается при досрочном отказе Продавца от использования Платформы или при приостановке доступа за нарушение договора, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом. Оператор вправе изменять тарифы на будущие периоды, уведомив Продавца не менее чем за 14 календарных дней; изменение не затрагивает уже оплаченный период.

Платформа предоставляется «как есть» (as is). Оператор не гарантирует, что Платформа соответствует конкретным ожиданиям Продавца, будет работать непрерывно и без ошибок, а также совместимость с любой конфигурацией учётной системы Продавца. Оператор принимает разумные меры для обеспечения доступности Платформы.

Оператор вправе проводить профилактические работы (по возможности — в ночное время) и ограничивать доступ при угрозе безопасности или чрезмерной нагрузке. Сроки устранения неисправностей зависят от их характера и программного обеспечения третьих лиц и не гарантируются. Техническая поддержка — по адресу [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ] в рабочие дни.

Данные Продавца изолированы от данных других продавцов. Продавец вправе выгружать свои данные штатными средствами Платформы в течение срока действия договора и обязан самостоятельно сохранять копии, если этого требуют его законные обязанности.

После прекращения договора Оператор хранит данные кабинета 30 календарных дней (для возможности возобновления), после чего удаляет или обезличивает их, за исключением данных, хранение которых обязательно по закону (в пределах установленных законом сроков). Восстановление данных после удаления невозможно.

Обработка персональных данных представителей Продавца осуществляется Оператором в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

В отношении персональных данных Покупателей и их представителей оператором персональных данных является Продавец. Заключая договор, Продавец поручает Оператору обработку таких данных (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) на следующих условиях:

• Перечень данных: фамилия, имя, отчество, email, телефон, должность представителей Покупателей.
• Действия: сбор через формы Платформы, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа Продавцу, блокирование, удаление, уничтожение.
• Цель: функционирование кабинета Покупателя, приём и обработка заказов Продавца.
• Обязанности Оператора: соблюдать конфиденциальность; обрабатывать данные в базах данных на территории РФ (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ); принимать меры по ст. 18.1 и 19 152-ФЗ; по запросу Продавца предоставлять документы, подтверждающие принятие мер; уведомлять Продавца о ставших известными инцидентах с его данными в течение 24 часов.
• Гарантии Продавца: Продавец гарантирует наличие законных оснований обработки передаваемых данных (включая согласия субъектов, где они требуются), самостоятельно отвечает перед субъектами и отвечает на их запросы; Оператор оказывает необходимое содействие.
• Субобработчики: Оператор вправе привлекать инфраструктурных подрядчиков (хостинг, почтовый сервис) с соблюдением требований 152-ФЗ; актуальный перечень — в Политике или по запросу.

Ни одна из сторон не отвечает за упущенную выгоду, потерю дохода, прерывание деятельности и иные косвенные убытки другой стороны. Оператор не отвечает за невозможность использования Платформы по причинам, зависящим от Продавца или третьих лиц (каналы связи, оборудование и учётная система Продавца, действия его сотрудников), за содержание данных Продавца и за решения, принятые на основе данных Платформы.

Совокупная ответственность Оператора по договору ограничена суммой лицензионного вознаграждения, фактически уплаченного Продавцом за три последних месяца, предшествующих событию, из которого возникло требование.

Продавец возмещает Оператору документально подтверждённые убытки (включая штрафы и расходы на юридическую защиту), возникшие из претензий третьих лиц или требований уполномоченных органов, вызванных контентом Продавца, нарушением им закона или гарантий по разделу 11.

• При неоплате очередного периода доступ приостанавливается по истечении оплаченного срока; данные хранятся согласно разделу 10.
• При нарушении договора или закона Оператор вправе приостановить доступ незамедлительно, уведомив Продавца.
• Продавец вправе прекратить договор в любой момент, удалив кабинет или направив уведомление Оператору.
• Оператор вправе отказаться от договора, уведомив Продавца не менее чем за 30 календарных дней; неиспользованная часть вознаграждения в этом случае возвращается (кроме прекращения за нарушение).
• Кабинет на бесплатном тарифе, не используемый более 90 календарных дней подряд, может быть удалён с предварительным уведомлением по email за 14 дней.

Оператор вправе изменять настоящие условия, публикуя новую редакцию по адресу b2bond.ru/terms с указанием даты. О существенных изменениях Оператор уведомляет через Платформу или по email не менее чем за 14 календарных дней. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией; к спору применяется редакция, действовавшая на момент возникновения спора.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, массовые сбои сетей связи и энергоснабжения), подтверждённых документом компетентного органа. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в течение 10 рабочих дней.

Юридически значимые сообщения направляются по email на адрес, указанный при регистрации (для Оператора — [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ]), и/или через интерфейс Платформы и считаются полученными в день отправки. Продавец обязан поддерживать актуальность своего email; риск неполучения сообщений по неактуальному адресу несёт Продавец.

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Досудебный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 15 календарных дней с даты направления; при неурегулировании спор передаётся в [АРБИТРАЖНЫЙ СУД — например, по месту нахождения Оператора].

Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности договора в целом. Продавец не вправе уступать права по договору без письменного согласия Оператора; Оператор вправе передать права и обязанности при реорганизации или продаже сервиса с уведомлением Продавца.

[ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ЮРЛИЦА или ИП], ИНН [ИНН], ОГРН [ОГРН / ОГРНИП], адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС], email: [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ].